Politique de cookies
Dernière mise à jour : 31 mars 2026
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site web. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation (identifiants de session, préférences, etc.) afin de faciliter vos visites ultérieures.
Le stockage local (localStorage) fonctionne de manière similaire mais les données restent stockées dans le navigateur sans être envoyées au serveur à chaque requête.
2. Cookies et stockage utilisés par WezOps
2.1 Cookies essentiels (toujours actifs)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.
| Nom | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| wezops_access | Cookie httpOnly | Token JWT d’authentification | 15 minutes |
| wezops_refresh | Cookie httpOnly | Token de rafraîchissement de session | 24 heures |
2.2 Stockage local (localStorage)
Ces données sont stockées dans votre navigateur pour améliorer votre expérience.
| Clé | Finalité |
|---|---|
| current_org_id | Identifiant de l’organisation sélectionnée |
| current_site_id | Identifiant du site sélectionné |
| cookie_consent | Enregistrement de vos préférences de cookies |
| ph_*_posthog | Identifiant anonyme PostHog pour la mesure d’audience (uniquement si cookies analytiques acceptés) |
| ph_*_opt_in_out | État du consentement PostHog (opt-in / opt-out) |
2.3 Cookies analytiques (optionnels)
WezOps utilise PostHog, un outil de mesure d’audience dont les données sont hébergées en Union européenne (EU Cloud). Ces cookies ne sont activés que si vous acceptez les cookies analytiques via le bandeau de consentement.
| Nom | Type | Finalité | Hébergement |
|---|---|---|---|
| PostHog | localStorage | Mesure d’audience anonymisée : pages vues, parcours utilisateur, fonctionnalités utilisées | UE (EU Cloud) |
2.4 Cookies marketing / publicitaires
3. Base légale
Les cookies essentiels utilisés par WezOps sont exemptés du recueil de consentement conformément à l’article 5(3) de la directive ePrivacy (2002/58/CE), transposée en droit belge.
Ces cookies sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé par l’Utilisateur (authentification et maintien de la session). Leur base légale est l’intérêt légitime de Wezea à sécuriser l’accès à la plateforme.
Les cookies analytiques (PostHog) reposent sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD). Les données sont hébergées en Union européenne via PostHog EU Cloud et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins publicitaires.
4. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies de deux manières :
- Bandeau cookies : lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels (le cas échéant).
- Paramètres du navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser, supprimer ou être averti avant l'enregistrement de cookies. Attention, la suppression des cookies essentiels empêchera le fonctionnement de la plateforme.
5. Durée de conservation
- Access token (
wezops_access) : 15 minutes - Refresh token (
wezops_refresh) : 24 heures - Stockage local : conservé jusqu'à suppression manuelle par l'Utilisateur ou effacement des données du navigateur.
- PostHog : les données d'audience sont conservées sur PostHog EU Cloud conformément à leur politique de conservation. Le stockage local PostHog est supprimé si vous retirez votre consentement.
6. Contact
Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur WezOps, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse dpo@wezops.com.