Qu’entend-on par «sasupervision de parc informatique» ?
La supervision de parc informatique consiste à surveiller en continu l’ensemble des équipements informatiques d’une organisation : postes de travail, serveurs, NAS, imprimantes, équipements réseau. L’objectif : détecter les anomalies avant qu’elles ne deviennent des pannes et garder un référentiel à jour pour la sécurité et la conformité.
Concrètement, un bon logiciel de supervision de parc couvre :
- Inventaire : liste exhaustive des appareils avec OS, matériel, logiciels installés
- Monitoring temps réel : CPU, RAM, disque, réseau, services
- Alertes : seuils configurables, notifications multi-canal
- Patch management : mises à jour Windows, Linux
- Accès distant : terminal, bureau à distance pour intervenir sans déplacement
- Sécurité : antivirus, 2FA, journal d’audit par technicien
- Rapports : conformité, disponibilité, inventaire exportables
Cette catégorie d’outils est souvent appelée RMM (Remote Monitoring and Management). WezOps est un RMM moderne conçu spécifiquement pour les prestataires informatiques et PME européens.
Ce que WezOps supervise sur votre parc
Postes de travail
- Windows 10 et 11 (toutes éditions)
- macOS Ventura, Sonoma, Sequoia
- Linux desktop (Ubuntu, Debian, Fedora, etc.)
- Inventaire logiciel + matériel (RAM, CPU, disques, série)
Serveurs
- Windows Server 2016, 2019, 2022, 2025 — voir supervision Windows Server
- Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, RHEL, Rocky) — voir guide monitoring Linux
- Services système, journaux, bases de données
NAS Synology
- DSM 7+ avec paquet SPK natif — voir supervision Synology
- Hyper Backup et Active Backup for Business supervissés via API DSM
- Métriques météo des volumes, SMART des disques
Infrastructure virtualisée
- Proxmox PBS et Proxmox VE (vzdump) supportés
- Hyper-V et VMware : via agent installé sur l’hôte
Comment démarrer en 3 étapes
1. Créez votre compte WezOps
Création gratuite en 30 secondes. Pas de carte bancaire. Vous choisissez un email et un mot de passe, votre organisation est créée automatiquement.
2. Déployez les agents
Dans Paramètres > Déploiement, générez le script d’installation personnalisé pour chaque OS :
- Windows : une ligne PowerShell (install comme tâche planifiée SYSTEM)
- Linux : une ligne bash (install systemd)
- macOS : une ligne bash + LaunchDaemon
- Synology : paquet SPK depuis le Centre de paquets DSM
Les agents remontent dans la console en moins de 30 secondes et apparaîtissent dans la vue Appareils.
3. Configurez vos alertes
Définissez vos seuils (CPU, RAM, disque) et canaux (email, Slack, Teams, Discord, webhooks). Vous recevez une notification immédiate dès qu’un seuil est franchi, avec contexte complet et accès direct à l’appareil.
Combien d’appareils ? Quels tarifs ?
Les tarifs WezOps sont publics, en euros, sans négociation commerciale :
- Free : 1 appareil, 1 utilisateur — pour tester ou surveiller une machine critique
- Starter 29 €/mois : 25 appareils, 3 utilisateurs — PME ou petit prestataire
- Growth 49 €/mois : 100 appareils, 10 utilisateurs — prestataire en croissance ou PME de taille moyenne
- -25% sur l’engagement annuel
Pour un parc de 50 postes et 10 serveurs supervisés par 3 techniciens, cela représente 49 €/mois(plan Growth) tout inclus : supervision + patch management + bureau à distance + ticketing + sauvegardes supervisées + 90 jours d’historique. Comparé aux solutions américaines facturées par technicien ou par appareil, l’économie peut dépasser 70%.