WezOps vs Atera : comparatif
| WezOps | Atera | |
|---|---|---|
| Modèle de facturation | Par pack d’appareils | Par technicien (agents illimités) |
| Tarif de départ | 29 €/mois (25 appareils) | ~149 $/mois/technicien (Growth) |
| Intéressant pour… | Équipes de 2+ techniciens | Technicien solo avec beaucoup d’agents |
| Plan gratuit permanent | Oui, 1 agent sans CB | Essai 30 jours |
| Hébergement | Europe (Belgique) | Amazon AWS États-Unis/UE |
| Ticketing intégré | Oui (plan Starter) | Oui (toutes versions) |
| Patch management | Inclus dès Growth (49 €) | Inclus |
| Supervision Synology | Native (SPK + API DSM) | Via SNMP uniquement |
| Facturation | EUR | USD |
Pourquoi le modèle par appareils peut être plus avantageux
Le modèle «sagents illimités par technicien» d’Atera est attractif à première vue, mais il coûte très cher quand :
- Votre équipe grandit (chaque recrutement = +150-250 $/mois)
- Vous embauchez un apprenti ou un junior (plein tarif)
- Un commercial ou support veut accès en lecture seule (plein tarif)
- Vous voulez un accès audit pour un client (plein tarif)
Chez WezOps, le nombre de techniciens n’affecte pas la facture. Vous payez pour la capacité de supervision (le nombre d’appareils), pas pour le nombre de gens qui regardent la console. Résultat : pour une équipe de 3-4 techniciens gérant 100-200 appareils, l’économie peut atteindre 50-70%.
Fonctions où WezOps se démarque d’Atera
Supervision Synology native
L’agent WezOps s’installe comme paquet SPK sur DSM 7+ et exploite directement l’API Synology (SYNO.Backup.Task, SYNO.ActiveBackup.Version). Vous voyez l’état exact des tâches HyperBackup et ActiveBackup avec timestamps réels et tailles. Atera, lui, se limite au SNMP générique.
Agent Go léger
L’agent WezOps est un binaire Go cross-compilé, qui consomme <20 Mo de RAM et se met à jour automatiquement. Pas de .NET à maintenir, pas de PowerShell wrapper. Il tourne nativement sur Windows, Linux, macOS, Synology.
Historique long grâce à TimescaleDB
WezOps conserve 90 jours de métriques (CPU, RAM, disque, réseau) grâce aux continuous aggregates TimescaleDB. Les graphiques restent fluides même sur plusieurs mois d’historique.
Données en Europe
Infrastructure hébergée en Belgique, conforme RGPD, chiffrement TLS, tokens Ed25519. Pas de Cloud Act, pas de DPA complexe.
Quand garder Atera ?
- Vous êtes technicien solo gérant 200+ appareils (le modèle par technicien devient très rentable)
- Vous dépendez d’une intégration spécifique Atera avec votre PSA (QuickBooks, Xero)
- Vous avez déjà investi beaucoup de temps dans la configuration Atera et ne voulez pas migrer
Pour tout le reste — équipes de 2+ techniciens, besoin d’hébergement européen, supervision Synology, budget serré — WezOps est une alternative beaucoup plus avantageuse.